娄底联通开展客户交流活动 用实际行动提升客户感知

一直以来联通始终秉承“以用户为中心”的服务理念，切实解决了用户在生活中遇到的各种难题，今天要给大家分享的是娄底联通开展客户交流活动，零距离倾听用户心声，用实际行动提升客户感知，接下来就让我们一起来了解一下活动的具体情况吧。

为大力提升客户感知，积极响应和参与“匠心网络贴心服务”我为群众办实事等活动，娄底联通于5月15日精心组织了一场以“找寻最爱“沃”的人”为主题的客户交流活动。据悉，此次活动有40多名联通客户积极报名参与，由联通客户服务部全体人员全程引导服务，让客户在体验之余充分领会到无微不至的服务与关怀，用实实在在的行动来提升客户感知和口碑。

活动当天，客户通过与工作人员一问一答式的小活动，不仅亲身体验到了5G速度，收获了小礼物，更对联通的产品、服务理念、发展成果有了更多了解，特别是对一些生活中常见的网络小故障找到了解决的小技巧、小方法，活动多种环节的互换穿插将交流氛围推向高潮。

客户通过此次户外活动，真正体验到了联通5G带来的便利，联通也通过与用户零距离接触，倾听到了用户的心声，这也与娄底联通一直秉承的“以客户为中心”的经营理念深度契合。接下来，娄底联通将继续以客户日活动作为桥梁，打造“百倍用心，10分满意”服务。参加活动的客户纷纷表示将一如既往支持联通，将联通的“好”告诉身边的朋友，同时也期待更多活动的开展。

以上就是关于娄底联通开展客户交流活动用实际行动提升客户感知的相关信息介绍，此次客户交流活动让更多的用户进一步了解联通，下一步娄底联通将持续优化服务体系，致力于为广大客户提供更加更贴心、更智能的服务（以上信息仅供参考）。