娄底联通开展智慧助老专项活动 帮助老人融入信息化社会

智能手机的出现极大的便捷了我们的生活，但在生活中很多老年人理解能力与接受能力相比年轻人来说较差一些，无法完全使用智能手机，日常生活十分的不方便，为了帮助老人融入信息化社会，娄底联通开展了智慧助老专项活动，下面就让我们具体来看看吧。

为切实践行“我为群众办实事”及深入贯彻落实工信部助老服务和高品质服务工作部署要求，娄底联通在全市开展“银发无忧 智慧助老”专项活动。通过智慧助老，帮助老人融入互联网时代的信息化社会，共享数字化便捷服务，从而将“我为群众办实事”服务落到实处，进一步提升客户满意度，树立公司社会良好形象。因天气炎热和疫情原因，为避免聚集性活动，本次智慧助老手机公益大讲堂活动由娄底联通工作人员走进社区。

逐门逐户对老年人使用智能手机的常见问题做详细讲解，解决了老年人对网上缴费、业务办理、看病预约、紧急呼救等安全保障疑难问题，并针对电信网络诈骗的常用手段和特点，通过发放宣传资料、以案说法等形式提醒老年人不轻信陌生来电、拒绝向陌生人转账汇款等行之有效的防范措施。本次宣传活动得到了老人们一致好评，社区的贺老说：“我学会了在手机上缴费，玩抖音。”

为帮助更多的老年人玩转智能手机，让他们在出行、就医、消费等日常生活中享受到智能化服务带来的便利。娄底联通从7月开始，与本地公益组织、政府单位合作，在营业厅、社区以及老年机构等场所，为老年人提供有地域特色文化的服务活动，并在活动中科普手机通信知识，让老人们感受智慧生活，跟上5G新时代。

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