记湛江联通优秀党支部书记周平安——始终以为一线服务为己任

联通作为我国规模较大的通信基础运营商之一，其今天的成就离不开众多员工的共同努力，他们作为通信人始终坚守为人民服务的初心，以为一线服务为己任，默默为联通发展贡献自己的一份力量，而湛江联通优秀党支部书记周平安就是其中一位，下面就让我们一起来了解一下党支部书记周平安的事迹吧。

2020年已是他在联通工作的第16个年头，16年来，他始终坚守初心，坚持以“为一线服务”为己任，用共产党员的标准严格要求自己，致力于打造一座支撑线条最坚强的战斗堡垒。他，就是湛江联通综合服务支撑中心党支部书记周平安。

一线的事情就是我的事情

“一线的事情就是我的事情，把支撑工作做好了，一线满意了，我们的工作才能体现出价值，我们才是为公司发展贡献了自己的力量。”作为党支部书记，周平安始终把一线的需求放在心上，他经常提醒部门党员和群众，一定要深刻理解“三个一切”，积极践行“三个一切”，急一线之所急，解一线之所需。

创新性搭建预受理平台，为一线解决宽带开户问题

宽带和融合开户一直是一线最为困扰的难题。CBSS系统开户复杂，还需各种设备支撑配合，代理商开户更是困难重重。周平安看在眼里急在心里，迎难而上，积极向公司申请专项解决方案，带领支部组建固网中台攻坚队，创新性搭建预受理平台，优化开户流程，大大提升效率，将开户时间降至5-10分钟，极大地解决了代理商的开户难题。

自2019年10月上线以来，中台通过预受理平台共累计开户9900余单，宽带和融合开户数急速上升。随着广东联通在“蜂行动”APP上线宽带和融合录入功能，周平安敏锐捕捉到这一利好信息，主动与省公司中台联系，立即在本地成立了专项攻坚小组，在全省率先推动宽带和融合业务APP开户推广。从3月项目组成立，到6月项目在全渠道稳步推开，周平安亲力亲为，各项环节亲自跟踪把关，带领小组攻坚克难，闯关夺隘，将自己满腔热情倾注在“一切为了一线”的行动中。

硬件网络升上去，一线效率提起来

营业厅电脑一直是一线营业员心里的一个顽疾，配置低、网速低，严重影响营业前台业务受理效率，影响客户感知。从区县分公司调回综合服务支撑中心后，周平安积极推进营业厅电脑购置和网络提速扩容工作。2019年，在预算吃紧的情况下，勒紧裤腰带为营业厅购置了16台电脑，并组织部门骨干加班加点安装调测，从发货到安装，不到一周时间，只为能够更快解决一线团队的心头大患。营业厅的网速也是制约一线工作效率提升的重要因素。营业厅网速长年保持在10M左右，严重影响拍照上传、系统操作等工作的效率。为了解决这个问题，周平安再次率队，联合网络管理中心党支部迅速行动，迅速将10多个营业厅网速提升到100M，大幅度改善了营业厅的硬件条件。

千方百计，不遗余力加大人才培养

新大学生，新生力量。“你们是新大学生，踏入社会，第一步一定要走好，一定要像海绵一样，不断学习吸收知识，不断实践，积极主动，快速成长”，周平安对2名19届新入职员工如是说。人才培养，一是要组织培养，二是要自主培养。部门新大学生入职1年以来，从技术到为人处世，周平安始终身体力行地悉心教导他们。他坚信，一个人的世界观、价值观很重要，即使技术进步慢一点，但凭借正确的价值观和强烈的责任感，一定能够把工作做好。在周平安的培养下，2名新员工迅速成长为部门中坚力量，开发了多个专业支撑系统，在系统支撑、系统开发、网络维护等方面发挥重要作用。

“不忘初心，牢记使命，中国共产党人的初心和使命就是为人民谋幸福，为民族谋复兴，宗旨是全心全意为人民服务。”作为综合服务支撑中心党支部的领头人，周平安积极践行着“为业务、为一线服务”的初心，把一线的事情当自己的事，把一线的困难当自己的困难，积极培养人才，带领团队在湛江联通高质量发展的浪潮中贡献中坚力量。

以上就是关于湛江联通优秀党支部书记周平安的相关事迹介绍，党支部书记周平安把自己的全部精力与热情都投入与为一线服务当中，用实际行动践行党员干部的职责与使命，为联通发展作出了积极的贡献，取得了优异的成绩（以上信息仅供参考）。