上饶移动秉承“以客户为中心”助力牛坑山村村民提高生活质量

互联网丰富了我们的生活，但在我国很多偏远山村网络还没有全面覆盖，互联网能够给农民提供多样的信息获取和发布渠道，进一步发展偏远山区经济，今天给大家带来的就是上饶移动秉承“以客户为中心”助力牛坑山村村民提高生活质量。

自通讯行业飞速发展以来，上饶移动婺源分公司立足通讯主责主业，深入开展“我为群众办实事”实践活动，坚持以保障人民群众利益为出发点和落脚点，积极为群众排忧解难，用一件件实事、暖心事，打通信号连接，确保信号保障走深走实，落地见效。牛坑山村是婺源县最偏远的自然村之一，从名字就可以看出来，这个村子的路况非常不好，交通闭塞不通公路，同时这也是一座信息的“孤岛”。村民说，过去村里只有个别山头才收得到微弱手机信号，“通讯基本靠吼”。

婺源全域旅游的兴起，有力推动了乡镇旅游经济转型发展。牛坑山村虽然是只有几十户人家的偏远山村，但因坐落在秋口镇和段莘乡的古驿道中间，有不少徒步的游客会经过村里。为了大力发展乡村旅游和精准扶贫，政府帮助农民发展民宿、农家乐、经营土特产，拓宽了农民增收渠道。但由于村里没有网络信号也没有宽带覆盖，游客不能扫码付款十分不便。在得知村民的需求后，婺源移动公司秉承“以客户为中心”的服务理念，践行“我为群众办实事”使命，克服重重困难助力通讯覆盖。

“牛坑山”坐落于高山之上四面环山，没有公路不方便物资运输，通信基站的建设标准和工作难度比起其他地方高出了好几倍，为了让村民早日连通外界，建设团队奋力挺进，徒步25公里的山路运送建设物资，仅仅二十余天内完成传输杆路建设、电力引入、配套建设工作。艰难困苦，玉汝于成，2021年5月16日，婺源移动完成基站开通，实现“牛坑山”4G网络全覆盖，让村民在家用用上了高速稳定的手机网络。

“通过网络覆盖可以助力牛坑山村村民提高生活质量，提升收入水平，为群众办实事，实现老百姓的需求就是我们的责任。”婺源移动公司总经理吴勇勇表示，要网络信号覆盖到婺源的每个乡村，不让通信信号留死角！全面落实“精准扶贫”、“通信惠农”、“宽带乡村”等帮助村民脱贫致富，让群众可以享受信息生活，助力婺源全域旅游通信畅通。

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