茂名移动舍小家为大家用不打烊服务守护茂名群众假期通信

每当节假日来临之际也是网络使用高并发之际，当我们在家享受小长假的欢乐之时，很多通信人员放弃自己的休息时间默默守护着网络的运行，今天要给大家分享的就是茂名移动员工舍小家为大家用不打烊服务守护茂名群众假期通信，让我们具体一下吧。

国庆期间，茂名移动许多岗位的员工放弃休息、坚守岗位，他们用“在岗一分钟，尽职六十秒”的责任担当，用“舍小家为大家，舍小我成大我”的奉献精神，用不打烊的服务，守护茂名群众的假期通信，全力保障网络畅通。“走街串巷访客户，风雨无阻接线路，节假无休在服务，网络畅通忘辛苦”，这是茂名移动宽带装维人员柯雷文日常工作的最真实写照。

“今天早上已经装了3个宽带。”在新塘仔村的一个小巷子里，记者见到了正在装分纤盒的柯雷文，他告诉记者，国庆期间客户上网需求多，预约装宽带的客户也比较多。节假日是他们保障网络通畅和网络维护的一个重大考验，需要打起十二分精神，付出比平时更多的时间和精力，竭尽全力为客户提供最好的服务。“客户的十分满意，就是对我们最大的支持，再辛苦也值得。”柯雷文笑着说道，节假日不休息已经成为他的工作常态。

还有许许多多像柯雷文一样的茂名移动宽带装维人员，他们放弃了节假日休息时间，穿梭在茂名的各个楼宇街巷，全力保障网络高效运行，为用户提供高质量的宽带安装与维护工作。他们不辞辛苦，兢兢业业，只为能将快速的网络带到每一个家庭。在这些宽带装维人员的背后，还有很多同样在假期坚守岗位的客户服务中心员工，她们以温暖的声音、耐心的解答，及时为电话那头素未谋面的每一位用户处理问题。

“保障客户国庆假期通讯顺畅，让大家可以开心玩乐，我们内心也就满足了”。茂名移动客户服务中心的李木火告诉记者，国庆期间，她要值5天班，一天要处理回访30多宗客户反映和咨询的问题，为客户提出合理的解决方案。李木火表示，能及时解决客户的需求，提升客户满意度，就是她工作的意义。

以上就是关于茂名移动舍小家为大家用不打烊服务守护茂名群众假期通信的相关信息介绍，茂名装维人员在假期期间尽最大能力解决群众最迫切的需求用行动诠释着移动“用户至上”的服务理念,用户的十分满意就是对他们最大的回报（以上信息仅供参考）。