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10010人工客服工作时间 24小时都有工作人员

发布时间2022-05-09 08:23:29 丨阅读量:45820

随着信息化时代的发展,我们每个人都会给自己选择一个手机号,许多小伙伴儿们肯定都有打过客服电话的经历吧,有的小伙伴儿们就对于人工客服的工作时间十分好奇,下面我就详细介绍一下联通人工客服的工作时间。

10010人工客服工作时间 24小时都有工作人员

联通客服工作时间:

1、10010人工服务时间是早9:00-晚21:00,拨打10010根据提示进行操作可接通人工服务

2、建议白天拨打人工客服便于解决您想了解的各种问题,便于办理业务,省去等待时间。如果拨打10010电话的时候人工服务未接听,建议稍后再拨。

3、联通人工服务24小时都有工作人员 ,零点班每个区域(指所在省份的地州市)只有2至3个人值班 。 如零点拨打进去,有时需排队等候(因人手不够问题所导致) ,但一般情况下, 零点后的电话是可以直接拨打进去的 。

4、现在运营商也有VIP银卡,金卡,钻石卡的分别,不管什么时候拨打进去 ,都是按照会员等级来排优先秩序的。如拨打人工服务热线,同时拨打进去有VIP客户 ,系统会默认优先VIP客户(按照VIP级别区分)。

联通用户自助操作方法

1、使用手机号及服务密码登录中国联通手机营业厅( wap.10010.com )快速查询话费、账单、余额、缴费记录、套餐余量等。

2、关注并绑定“联通”微信公众号,点击“沃的服务”查询话费、账单、余额、缴费记录、套餐余量、自助排障及报障。

3、登录网上营业厅( www.10010.com ) ,流量包办理、资费查询、附近营业厅查询等。

4、编辑“任何字符”或是“ 指令编码”发送到10010,根据提示回复相应的菜单编号到10010,即可进行相应的操作。

以上就是关于联通人工客服的工作时间以及没有人工客服时的一些自助操作的介绍,由于地区的不同人工客服的上班时间也是不一致,小伙伴儿要是有要咨询人工客服的问题尽量还是选择在白天正常时间拨打电话(以上信息仅供参考)。

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