阳泉电信落实青年文明号标准 高质高效服务用户

对于我们国家的各种服务行业来说，服务质量的高低与企业的发展有着很强的联系，如果一个企业全身心地为广大人民群众服务，提供最优质和最周到的服务和反馈，就能够受到广大消费者的肯定和支持，那自然就会获得长期发展。

中国电信阳泉分公司天桥营业厅始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，严格落实执行青年文明号标准，紧密围绕“云改数转”战略，高质高效服务用户。

先后获得2018年阳泉市总工会阳泉市五一巾帼标兵岗、2018年山西省青年文明号、2019年中国电信山西公司客户经营开拓奖、2019-2020年中国电信集团青年文明号、2022年中国电信山西公司省级“三度”阳光服务厅店等荣誉。

中国电信阳泉分公司天桥营业厅将服务工作视为生存发展的生命线，在大厅显著位置亮明“青年文明号”标识，厅内设置“青年文明号公示栏”和投诉信箱，接受群众监督，提升社会认可度。同时，积极开展“爱心翼站”志愿服务活动，通过免费为老年人测量血压、常用手机软件使用及手机保养常识讲解、防诈讲座等形式，帮助解决老年人等群体运用智能技术困难和户外工作者休息饮水等问题。并多次与街道社区联合开展清洁社区卫生、疫情防控志愿服务、宣传文明教育建设、开展通信防诈宣传等便民志愿活动，不断打造“志愿型”青年文明号，获得群众一致好评。

阳泉电信将服务工作做到极致，始终以较高的标准严格要求自己，通过各种形式的活动，来了解民意和群众反馈监督，同时为当地的人民群众提供多样化的志愿服务，打造出“志愿型”青年文明号，因此获得了广大人民群众的赞誉和好评。