亳州电信走进《政风行风热线》 现场接听广大群众热线电话

政风行风热线是一档交流性直播广播专题节目，主要目的是以为百姓解答问题替政府分忧为主，切实的为群众提供更好的服务，今天要给大家详细介绍的就是亳州电信走进《政风行风热线》现场接听广大群众热线电话，下面就让我们一起来详细了解一下吧。

8月14日，中国电信安徽亳州公司副总经理方文胜率客户服务部、市场部、网络运营维护部、客户服务中心、电子渠道运营中心、创新业务部等相关部门负责同志走进《政风行风热线》直播间和听众朋友进行交流，回答了听众的咨询和投诉。 同时，全省16个市电信系统的相关负责同志也都在线收听和参与了节目。

中国电信安徽亳州公司副总经理方文胜介绍，近年来，中国电信亳州安徽公司投入了大量的人力、物力和财力到我省的信息化建设中，具体到今年开展的工作用“三个升级，一个开放”来概括： 第一个升级是移动通信向5G升级，第二个升级是传统宽带向智能宽带升级，第三个升级是客户服务向自助服务升级。 一个开放就是在11月30日前，全面开放携号转网服务。

方文胜说，在 5G网络建设方面 ，安徽电信正加快合肥和芜湖市部分城区5G网络覆盖，预计8月底，在合肥，一环、政务区、滨湖新区和经开区大学城部分区域将实现5G信号覆盖。在芜湖，中山路步行街、政府大楼及金融街、大学城、方特一期和八佰伴等部分区域将实现5G信号覆盖。

在手机终端方面，中兴、华为等5G终端已上市销售，终端价格在5000元上下，后期vivo、荣耀、小米、三星等品牌的5G终端也将在年内陆续上市，价格也会越来越亲民。方文胜介绍， 开放携号转网服务 是今年的一个热点话题。 所谓携号转网，是在同一本地电话网范围内，用户在不更改手机号码的情况下，自由选择一家运营商提供服务。

工信部于2010年在天津、海南、湖北、江西、云南五省（市）开展携号转网试点工作。目前根据工信部最新通知，预计2019年11月30日前，在全国范围内正式提供服务。目前工信部已制定《携号转网服务管理暂行办法》，正在公开征求意见，携转需要注意的事项包括登记真实身份、号码处于正常状态、结清使用费用等方面，我们将根据工信部正式发布的政策做好相关落实工作。

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